"韻達(dá)驛站"品牌創(chuàng)立于1999年8月，總部位于上海，現(xiàn)已成為集快遞、物流、電子商務(wù)配送和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)為一體的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)型品牌快遞企業(yè)，服務(wù)范圍覆蓋國(guó)內(nèi)31個(gè)省(區(qū)、市)及港澳臺(tái)地區(qū)。2013年以來，韻達(dá)驛站開啟了國(guó)際化發(fā)展步伐，相繼與日本、韓國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等和地區(qū)開展國(guó)際快件業(yè)務(wù)合作，逐步走出，為海外消費(fèi)者提供快遞服務(wù)。2017年1月18日正式在深交易所上市。
韻達(dá)驛站在全國(guó)建設(shè)了70余個(gè)分撥中心，在各分撥中心安裝了能夠進(jìn)行全天候、多方面進(jìn)行快件安全監(jiān)控的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控快件操作、分撥情況，確保快件分撥安全和時(shí)效。在網(wǎng)絡(luò)分撥中心推廣應(yīng)用機(jī)械化分撥、操作設(shè)備，提高了快件分撥操作質(zhì)量和效率。
近年來，快遞服務(wù)在電子商務(wù)的推動(dòng)下發(fā)展迅速，百姓對(duì)快遞服務(wù)的需求越來越大，要求也越來越高，尤其是快遞服務(wù)的派送工作對(duì)快遞企業(yè)的服務(wù)水平提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。
為了滿足廣大客戶的多元化需求，提升客戶體驗(yàn)，避免因收件人不在家而造成快遞員多次派送不成功，韻達(dá)驛站將在此環(huán)節(jié)尋求廣泛社會(huì)資源合作，優(yōu)化服務(wù)水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)設(shè)置，動(dòng)態(tài)智能監(jiān)控，安防設(shè)備，庫內(nèi)操作全面支持條碼管理及無紙化辦公，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化流程及各類手冊(cè)操作。
為提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、提高投遞時(shí)效，韻達(dá)驛站希望與連鎖便利店、物業(yè)公司等開展社區(qū)門店合作，為廣大客戶提供自取件和寄件服務(wù)，讓客戶隨時(shí)能享受到更加便捷、周到的快遞服務(wù)。
