峽州國旅成立于2002年，業(yè)務(wù)范圍包括國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游、赴臺旅游、旅游電子商務(wù)、電子門票代理、海洋郵輪、長江游船代理、票務(wù)代理、會議會展、旅游商品開發(fā)經(jīng)營等。公司是2012年、2013年、2014年、2015年全國百強(qiáng)旅行社，旅行社協(xié)會副會長單位，旅游品質(zhì)扶持聯(lián)盟首屆主席單位，全國地接旅行社10強(qiáng)，湖北省旅行社，湖北省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，湖北省“十大入鄂旅行社”之首位，湖北省服務(wù)業(yè)“五個一百”工程重點(diǎn)企業(yè)。
公司實(shí)收資本2200萬元，現(xiàn)在直屬員工300人。公司分別在武漢、宜昌兩地辦公，實(shí)行雙總部的模式，設(shè)有組團(tuán)出境連鎖事業(yè)部、地接連鎖事業(yè)部、電子商務(wù)事業(yè)部、海洋郵輪事業(yè)部、營運(yùn)中心、創(chuàng)業(yè)管理中心、財務(wù)管理中心、行政人事中心等職能部門。
2015年10月以來，在放開旅行社跨區(qū)域設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的背景下，積極布局旅行社服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級，啟動實(shí)施“百城千店”營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃，不斷向規(guī)模化、集團(tuán)化、連鎖化發(fā)展。目前，已成功發(fā)展地市州分公司18家（其中城市運(yùn)營商9家），縣、區(qū)級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)200家，員工近千人，地市州分公司覆蓋率達(dá)，縣、區(qū)級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)90%，形成了總部、分公司、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)三級組織架構(gòu)。
公司以自主研發(fā)的ERP 系統(tǒng)為運(yùn)營，聯(lián)結(jié)旅游產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈、銷售鏈，實(shí)現(xiàn)了線上所有旅游產(chǎn)品在線庫存管理、在線咨詢預(yù)訂、在線交易、在線支付、在線簽訂旅游合同、在線多選投保等多項(xiàng)功能。
公司成立以來，秉承為游客提供不錯服務(wù)的企業(yè)價值觀，以規(guī)范管理為基石，以開拓不錯為動力，在旅游品牌建設(shè)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、旅行社等級建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等多方面走在全省乃至全國旅行社行業(yè)的前列，形成了鮮明的企業(yè)文化特色，在行業(yè)中起到引路和示范作用，在國內(nèi)同行中具有較強(qiáng)的影響力和品牌口碑度。
