大家樂集團,創立于1968年,1986于香港聯合交易所成功上市。大家樂集團是現時全球很大的中式連鎖餐飲集團,其多元化業務遍布世界各地,包括快餐、機構飲食、特色餐廳、食品產制、分銷及海外的餐飲業務等,在全球擁有超過600多個營運單位。
集團貫徹執行的業務及經營策略,果敢面對各種挑戰,堅守既定經營理念,本著以客為本,精益求精的精神。不斷提升產品,環境及服務質素,務求貼心照顧顧客每項細致的需要,以優惠合理的價格,為顧客提供既好的又全面的進餐體驗。
大家樂集團于1992年進駐國內市場,公司業務以拓展香港大家樂茶餐廳為主。主要分布于澳門、廣州、深圳、珠海、東莞、中山、江門、佛山、惠州、肇慶等地。華南大家樂秉承集團的服務宗旨「為您做足100分」,全心全意為廣大市民帶來更好的餐飲服務。
再次提醒廣大創業者,注意分辨網上所謂的大家樂餐廳加盟費用、加盟聯系電話等等信息真假,謹防上當受騙。
香港大家樂茶餐廳本著「為您做足100分」的服務宗旨,「由心出發」的服務意識已植根在每位員工的內心。各前線員工會以顧客為中心,細心地留意顧客的喜好,從顧客的實際需要設想。
一聲充滿朝氣的「歡迎光臨」,一個親切殷勤的笑容,雖然微不足道,但已反映了大家樂員工對顧客服務的那份真心誠意,體現出「由心出發」的服務態度。
香港大家樂茶餐廳成立“大家樂專業管理學院”作為培訓基地,定期為員工進行培訓,加強個人技能,充分發揮員工之間互相配合的團隊精神;大家樂亦會透過“神秘顧客”計劃,客觀公正地評核員工的服務態度及水平,追求自我完善,從而進一步提升服務質素。