如何提升店鋪銷售連帶率?
如何提升店鋪銷售連帶率?
如何提升店鋪銷售連帶率?
銷售時15秒內抓住痛點,促進成交!研究顯示:一家店鋪,陌生顧客停留的時間平均為15秒,也就是說,成交的機會點就15秒。那么,如何破解陌生顧客從進店到離開的”15秒定律“呢?
很多不成熟的導購、面對15秒流失的客戶是什么樣的呢?一種叫“呆若木雞”銷售法、因為她腦袋空空、不知道會進來什么顧客?顧客想要的可能是什么貨品?有什么消費力?店內有什么貨品?哪些貨品間搭配是什么感覺?
另一種叫“15字”銷售法,即“歡迎光臨 ,喜歡可以試一下,謝謝光臨!”說的無比熟練,恍若行尸走肉。
為什么只有15秒?不是客戶不愿意停留、是沒價值停留。為什么沒價值停留?因為沒看到合適的。但通常我們發現,店內的貨品有許多版型、款式、組合是非常適合那個顧客的,但沒有機會展示給顧客看他就走了。到底怎么在顧客進店后快速推薦并且提升連帶率呢?提升連帶率的四大絕招給大家總結一下。
第1招:貨品結構要合理,貨品組合成系列。
第2招:貨品陳列有重點有系列。主推貨品重點陳列;風格組合合理,陳列系列化;店鋪陽面應季陳列,色系清晰。
第3招:導購知識要配套。空場時間相互考核、試穿評點;每日分享時尚咨詢,利用店鋪資源——時尚雜志
第4招:連帶銷售有方法。1、連帶銷售的三部曲。一步:確認顧客的需求和興趣。第二步:展示或者建議能夠滿足那些需求或者興趣的額外產品,并售賣其價值。第三步:對顧客反應進行測試。2、連帶銷售的7種方法。方法一:尋找互搭互配。方法二:利用促銷,不失時機。方法三:多為顧客去補零。方法四:新款、主推積極推。方法五:朋友、同伴不忽略。方法六:勤展示多備選。
方法七:獎勵考核機制要配套。3、連帶銷售過程中的注意要點。①在銷售服務過程中,開展連帶銷售是為了給客戶更大的增長和好處,滿足顧客的多樣需求是我們的目的。②多給顧客正面及支持性建議,學做顧客的顧問,為顧客提供更多的選擇,配搭建議和更多的優惠。③當你向顧客推薦商品時,用比較快的速度把具體的貨品展示給顧客,多多借助貨品的搭配,而不是停留在嘴上說,說到哪件就去拿哪件,展示將給顧客特別生動的感受,有助于你銷售每一件產品。
④把握銷售的度,不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象,當你在花時間介紹每一件產品來滿足顧客的其他需求,顧客自然會接收你的需求。
以上是為大家分享的提升銷售連帶率的方法。每個店鋪的實際情況不同,大家可以結合店鋪的自身情況來調整提升連帶率的方法。這樣才能讓店鋪的銷售額得到提升!店鋪的生意越來越好!
