時風(fēng)三輪車加盟介紹
時風(fēng)三輪車始終堅持“誠信至上、穩(wěn)健發(fā)展”的原則，恪守“用戶需求經(jīng)銷商利益、時風(fēng)三輪車第二”的理念，目前有1500個銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國30個省、市、自治區(qū)。有2200多名營銷服務(wù)人員，300多輛售后服務(wù)車，為售后服務(wù)售理率提供了強(qiáng)有力的支持。每個網(wǎng)點(diǎn)都有時風(fēng)的營銷服務(wù)人員駐點(diǎn)銷售，并進(jìn)行售后服務(wù)，使售后服務(wù)工作更快捷，更貼近用戶。
時風(fēng)三輪車成立于1993年5月18日，總占地5000畝，總資產(chǎn)200億元，員工30000人。主導(dǎo)產(chǎn)品為三輪汽車、低速貨車、輕卡汽車、電動汽車、拖拉機(jī)、發(fā)動機(jī)、輪胎、聯(lián)合收割機(jī)。
時風(fēng)三輪車產(chǎn)業(yè)園20億元，建設(shè)了國際先進(jìn)的機(jī)器人自動化車身焊裝線、大型自動化沖壓線、全自動涂裝生產(chǎn)線、機(jī)械化以太網(wǎng)總裝生產(chǎn)線，工藝裝備達(dá)到輕型汽車行業(yè)先進(jìn)水平。目前形成年產(chǎn)20萬輛電動汽車、8萬輛輕卡汽車的產(chǎn)能。建成國內(nèi)先進(jìn)的電動汽車檢測線和全長1500米的單向三車道試驗場；建設(shè)可供300多輛電動車同時充電的充電站。時風(fēng)電動汽車包括時速50公里碰撞試驗在內(nèi)的62個強(qiáng)檢項目檢測，且實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)、市場化推廣，成為我國的電動汽車生產(chǎn)基地。
時風(fēng)三輪車將“成為全球較大的綠色動力交通工具生產(chǎn)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)社會、員工和企業(yè)的共贏”作為企業(yè)愿景和未來發(fā)展的不懈追求。在企業(yè)愿景下，企業(yè)不斷推動綠色動力的發(fā)展，并將新技術(shù)融合在國民車的開發(fā)和制造中，持續(xù)推動新能源的技術(shù)進(jìn)步和普及利用。
時風(fēng)三輪車加盟優(yōu)勢
一、服務(wù)理念
用戶第一，服務(wù)用戶
二、服務(wù)原則
1、以用戶為中心，以滿足用戶的需求為原則，實(shí)施親情化服務(wù)。
2、迅速反應(yīng)，馬上行動。在較短的時間，用方法，為用戶提供滿意的服務(wù)。
3、對用戶的使用情況進(jìn)行全面追蹤，時時回訪用戶，讓用戶感覺到時風(fēng)的服務(wù)就在身邊。
三、完善、快捷的配件供應(yīng)體系
時風(fēng)三輪車設(shè)立了配件營銷戰(zhàn)略儲備庫，規(guī)劃建設(shè)了全國較大的農(nóng)機(jī)配件集散地。實(shí)施物流暢通工程，24小時裝車，使供貨，發(fā)貨暢通無阻。
實(shí)施三包件暢通工程，使各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都儲備有足夠的三包件。三包件供應(yīng)采取多渠道運(yùn)輸：按各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)月度計劃由三包車運(yùn)輸為主，以商品車捎送為輔，公路、鐵路快運(yùn)及郵寄進(jìn)行應(yīng)急處理。時風(fēng)三輪車有三包車負(fù)責(zé)運(yùn)送三包件，每個月三包車分別按規(guī)定日期為各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送所需的三包件；月度計劃期間若服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)需要三包件可由送貨的運(yùn)輸車捎送；如果在緊急情況下我們可采用公路、鐵路快運(yùn)及郵寄的方式進(jìn)行三包件的發(fā)送。另外，特殊情況下還可以在市場上采購，時風(fēng)三輪車予以報銷。
四、服務(wù)平臺
1、時風(fēng)三輪車開發(fā)了網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)資源實(shí)施遠(yuǎn)程操作，快速掌握用戶信息、市場信息，并對時風(fēng)用戶進(jìn)行追蹤服務(wù)。銷售單位在車輛售出后兩日內(nèi)將用戶的信息“網(wǎng)上辦公系統(tǒng)”傳報于時風(fēng)三輪車，時風(fēng)三輪車售后服務(wù)支援中心為每位時風(fēng)用戶建立一份用戶檔案。售后服務(wù)回訪員根據(jù)用戶信息將不定期對用戶進(jìn)行回訪，了解車輛在使用過程中的情況、用戶對產(chǎn)品滿意程度及服務(wù)人員的服務(wù)情況。
2、設(shè)立了服務(wù)熱線，服務(wù)熱線向時風(fēng)三輪車反饋問題，服務(wù)中心接線人員將對用戶反映的問題做好書面記錄，及時報予有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)批示處理，并作微機(jī)記錄存檔。時風(fēng)三輪車要求接待顧客要熱情，接聽電話做到禮貌，熱情，規(guī)范，解答問題要簡單明了，記錄要認(rèn)真細(xì)致。做到四個務(wù)必：務(wù)必記錄下用戶反映的每個問題；務(wù)必處理用戶反映的每個問題；務(wù)必復(fù)查每個處理結(jié)果；務(wù)必將每個處理結(jié)果反映到產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等有關(guān)部門。
3、開辟了市場采風(fēng)信息反饋欄目。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)人員可以隨時傳真、電子郵件等方式將市場上的需求、用戶意見或建議以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)中心信息部，再由信息部匯總分析報生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等有關(guān)部門，研究分析，以便更好的改進(jìn)我們的產(chǎn)品，促進(jìn)我們的服務(wù)，滿足用戶不斷提高的各種需求。
五、服務(wù)監(jiān)督機(jī)制
為規(guī)范服務(wù)秩序，時風(fēng)三輪車制定了嚴(yán)格的稽查處罰條例和稽查工作責(zé)任追究管理制度，并由三名稽查人員對用戶進(jìn)行走訪，對服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督稽查，堅決一個不漏地嚴(yán)懲服務(wù)違紀(jì)事項，以此提高服務(wù)水平。
時風(fēng)三輪車緊緊圍繞市場研究服務(wù)，持續(xù)為用戶提供超越用戶期望的服務(wù)，從滿足用戶的需求出發(fā)服務(wù)用戶，用我們真心的服務(wù)帶走用戶的煩惱，留下時風(fēng)的真情。
時風(fēng)三輪車加盟條件
1、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，有一定經(jīng)營管理、運(yùn)作能力，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗或產(chǎn)品代理的經(jīng)驗。
2、對當(dāng)?shù)厝嗆囀袌鲂星橛谐浞值牧私猓煜はM(fèi)習(xí)慣、管理環(huán)境、媒體資源等。
3、具有一定的資金實(shí)力，有資金信用。時風(fēng)三輪車加盟商應(yīng)擁有不低于30平方米的臨街店鋪。
4、認(rèn)同并接受時風(fēng)三輪車的企業(yè)文化、品牌文化、營運(yùn)模式和經(jīng)營理念，這是我們進(jìn)行長期的合作前提。
時風(fēng)三輪車加盟流程
客戶前期咨詢
1、初步接洽，了解項目情況，達(dá)成加盟意向（電話或面談）。
資格審核
1、提交加盟要求，填寫《加盟申請表》，并提供加盟城市以及意向鋪位的有關(guān)情況；
2、法人身份證等證件復(fù)印件；
3、簽訂意向書，加盟商負(fù)擔(dān)總部的前期考察費(fèi)。
實(shí)地商圈調(diào)查
1、對城市與鋪位商圈進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并提供項目評估報告供參考；
2、與加盟商討論落實(shí)鋪位是否合適。
簽訂正式合同
1、與加盟商簽訂特許經(jīng)營協(xié)議，并按協(xié)議繳納各項費(fèi)用（加盟金、保證金）；
2、商定開業(yè)事宜，總部制定開業(yè)進(jìn)度總表。
店面裝修及前期籌備
1、總部幫助審閱設(shè)計方案；
2、裝修同時總部安排管理人員進(jìn)行員工招聘和培訓(xùn)；
3、總部協(xié)助加盟店制訂開業(yè)推廣方案。
裝修驗收及證照辦理
1、按圖紙對裝修工程進(jìn)行驗收；
2、裝修同時開始辦理營業(yè)執(zhí)照等開業(yè)相關(guān)手續(xù)。
人員培訓(xùn)
1、總部安排人員下店培訓(xùn)新員工；
2、加盟店員工到總部實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
開店前籌備
1、有關(guān)設(shè)備確定到位，技術(shù)設(shè)備進(jìn)行周密調(diào)試；
2、人員配備到位，并向總部訂購首批物料。
