開店通常本錢都很有限，必須集中有限的本錢在特定的行業中發展，做生意怕的就是“入錯行”。

很多店鋪生意都是依靠“常客”維持的。，增加店鋪的常客，是提升經營業績的方法。

定價藝術在品牌創建中起著舉足輕重的作用。商業諺語有句話：“三分經營吃飽飯，七分經營餓死人”，這句諺語是一種定價藝術。

時間限定銷售法是指某種商品、某項服務的銷售限定在一定的時間內，也可以是一定時間段的減價或優惠銷售。

促銷的種類有很多，而且一些新的促銷方式不斷地創造出來。常用的促銷方式有以下形式。

為了促進商品銷售，有些經銷商往往采用降低價格的方法。但是現在單純地降低價格來進行促銷是不理想的。一味地低價出售商品，不但使自己的收銀率降低，同時這一做法導致了店方與顧客的疏遠感，使前來購物的興致蕩然無存，這其實是一種不明智的方法。

在商品價格制定以后，若市場情況發生了較大變化，則需要及時加以價格調整，以適應市場變化。

把商品按不同級別、檔次分別定價，使顧客便于按等級購買，各得其所，并產生一種合理可信的感覺。

這種策略與高價策略相反，是先將產品的價格定得盡可能低一些，使新產品迅速被消費者所接受和迅速開拓市場，優先在市場取得先進地位。由于收銀過低，能地排斥競爭對手，使自己能長期占領市場，并不斷更新換代，樹立品牌形象。低價法是時間久的戰略，適合于一些資金雄厚的大企業。

高價法又叫取脂定價法，即在新商品開始投放市場時，把價格定得遠遠高于成本，使企業在短期內能獲得大量贏利，好像把牛奶上面的一層奶油先取走，以后再根據市場形勢的變化來調整價格c這是因為在新產品投放市場初期，產品的價格需求較小，又常有專利權保護，競爭對手也較少，市場提供了可以定高價的條件。

產品的成本包括生產成本、銷售成本和儲運成本。一般而言，產品的成本影響價格，而產品的價格又影響產品的需求。

處理顧客異議的方法和技巧不勝枚舉，要靠店員靈活掌握運用，尤其必須注意以下基本策略。

商品銷售本身就包含著信息的交流，交流就是相互理解的過程，這一過程的大部分內容是傾聽，在交流中潛在顧客向你提供了大量信息，這些信息非常有助于解決問題。

購買時間異議又稱為拖延，即顧客認為購買時間未到。

會對已購商品產生抱怨的顧客，一定是滿腹牢騷的，而且多半是怒氣沖沖地進來，然而在處理事件的同時，也關系著該商店形象的好壞。如果對于抱怨者未給予妥善的協調，必然會讓其他顧客也對該店留下不好的印象。