趙忠義創立“一號柜” 讓新產品和用戶做鄰居

如果你有這樣一個鄰居，經常會送你一些新產品，只需要你填寫一些體驗感受和意見反饋，你會愿意參與嗎?當前，深圳的許多小區出現了這樣一個有趣的“鄰居”——1號柜。不同于傳統的快遞柜，這種智能柜實際上是一種新產品體驗平臺，它的創立者叫趙忠義。

隨著網購的快速發展，不少快遞企業和公司開始探索代收快遞的快遞柜業務。“速遞易”“E郵柜”“e棧”和順豐的“風潮”等紛紛在大城市的居住小區布局。2013年，趙忠義在深圳成立壹號柜電子商務有限公司，初次也是打算進軍這個行業。但他很快發現，快遞柜的模式并不清晰。智能快遞柜主要是代收快遞吸引人流，然后廣告取得經營。僅靠貼箱廣告所達到的人流量有限，要想找大客戶合作難度較大，若開發存儲功能靠寄存收費，存儲經營少，且單個網點投入成本太高。有沒有一種更好的商業模式，能具備直達用戶的優勢，讓這種推廣更直接?經過反復思考，趙忠義重新定義了“1號柜”，他要做的是國內大的新產品體驗平臺。

這一想法源于快消品市場的推廣難題。每年有大量快消新產品推向市場，但在各種廣告和營銷的巨大投入后，真正被消費者知道的還不足5%。到超市鋪貨的成本很高，而且缺乏針對性，新產品往往無人問津。“1號柜”則提供了全新的渠道，采用一種新型的廣告模式——樣品分發，讓用戶能夠直接體驗新產品，同時為商家提供消費者對產品的反饋意見。布局在小區里的分發柜和手機APP呼應，無論是樣品分發、商品展示，還是發布廣告和自助購物服務，都這一整套設備系統完成。

趙忠義告訴記者，經過測試和調查，大約有15%的人會填寫調查表，5%的客戶愿意購買新款商品。這樣的方式相對于大街上找人填寫問卷更為、直接，而且調查表更準確，有針對性。

擊中了市場的痛點，也就找準了自己的方向。去年9月，“1號柜”在深圳200多個小區進行公測，短短25天內APP下載量過萬。目前，“1號柜”已經覆蓋12個城市，將近1000個網點。根據預測，單個網點的年實現目標將達到11.2萬元。

“1號柜”是一種新的商業模式，市場能有多大?趙忠義自信地對記者說：“創業創立激發的創造力會產生越來越多的新品牌，而新消費時代已經跟過去不同，人們更希望體驗來決定自己的消費。”趙忠義表示，“1號柜”由直營網點和加盟網點兩部分構成，下一步除了不斷完善商業模式外，還要加快全國布點的步伐。