根據(jù)顧客的購買習(xí)慣對商品進(jìn)行分類

　　(1)特殊商品

　　特殊商品是具有特殊用途、特定性能、特殊效用和特定品牌的一類商品。特殊商品具有專門的消費對象，商品的競爭力較小，經(jīng)營者從中收效較大。

　　(2)流行商品

　　流行商品是由于某些因素的影響，而在較短時期內(nèi)出現(xiàn)大量需求的商品。這類商品在流行時期表現(xiàn)為一種時尚，具有較強的時間性。因為顧客的購買行為非常踴躍，所以商品價格再高也不會對銷售造成太大影響。

　　(3)日用百貨

　　日用百貨是顧客習(xí)慣使用和購買、價值一般在中等偏上的商品，顧客對這類商品選擇的依據(jù)是質(zhì)量好、價格中等或偏上、感覺合格、種類豐富。

　　(4)專用商品

　　專用商品是指對顧客具有特定用途和目的的商品。顧客對專用商品的購買次數(shù)少、質(zhì)量要求高、購買相當(dāng)謹(jǐn)慎，即使價格高一些也沒有太大的關(guān)系。

　　(5)日常用品

　　日常用品是家庭中經(jīng)常使用、消費的商品：顧客對這類商品的要求限于價格便宜、方便、堅固、美觀。

　　(6)未尋求品

　　未尋求品是指顧客尚不知道，或者知道還沒有興趣購買的商品。經(jīng)營者應(yīng)加強對此類產(chǎn)品的廣告宣傳和推銷工作，以達(dá)到擴大此類商品銷售的目的。

　　隨著顧客需求的提高或消費品的日益豐富。顧客對商品的需求會呈現(xiàn)多元化的態(tài)勢。因此，經(jīng)營者必須深入了解各個層次顧客的需要，努力適應(yīng)顧客對商品的需求變化。