汽車美容店面的紅紅火火從管理抓起至關(guān)重要

2014-08-28 15:01:07 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀：322次友情提示：投資有風(fēng)險(xiǎn) 加盟需謹(jǐn)慎！

品牌名稱：靚車會(huì)汽車美容
所屬行業(yè)：汽車服務(wù) > 汽車美容
門店數(shù)量：300家
投資金額：1萬以下

　　我們經(jīng)常會(huì)看到一些店面紅紅火火，每天客流量不斷，有時(shí)候甚至連你的位置都沒有，這么紅火很多人都有各自不同的夸贊語言，怎樣也讓我們的汽車美容店也有這樣的口碑呢，首先應(yīng)該從管理抓起，在汽車美容店加盟創(chuàng)業(yè)方案里對(duì)于管理這方面已經(jīng)有過介紹了，下面靚車會(huì)小編在給您介紹一下。
　　1、制流失率
　　要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài)，真正讓其感覺自己是“阿珍妮”店鋪的一員，從而提高/增加營業(yè)員的穩(wěn)定性。
　　2、因人定崗，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
　　3、恩威并治，實(shí)行人性化管理原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格，對(duì)該處罰的不可手軟;但另一方面，要對(duì)營業(yè)員思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注，營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對(duì)生活中有困難的營業(yè)員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。

　　4、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì)
　　適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。
　　5、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
　　店長(zhǎng)是店鋪的核心。她要對(duì)汽車美容的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。
　　6、劃區(qū)管理、充分授權(quán)
　　分店工作內(nèi)容,專人負(fù)責(zé)管理.
　　7、發(fā)揮晨會(huì)的作用
　　總結(jié)前一天的問題，安排新一天的工作，這是“阿珍妮”店鋪早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容，但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用，充分調(diào)動(dòng)營業(yè)員的參與，讓營業(yè)員成為早會(huì)的主角，在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的。
　　8、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn)
　　要組織有針對(duì)性的培訓(xùn)，堅(jiān)持每周進(jìn)行一次，培訓(xùn)時(shí)間不要太長(zhǎng)，一個(gè)小時(shí)以下，安排不同的培訓(xùn)主題，日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)營業(yè)員的素質(zhì)有所提高。

　　9、管理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力
　　作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng)，除了定期培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。
　　10、學(xué)會(huì)應(yīng)用表格管理
　　在進(jìn)行經(jīng)營管理中，很多信息的收集、數(shù)據(jù)的匯總都要表格進(jìn)行.
　　11、劃定銷售任務(wù)，激發(fā)銷售熱情
　　目標(biāo)分解到小組，到個(gè)人，細(xì)分到各時(shí)段。
　　12、組織集體活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神
　　激發(fā)汽車美容加盟店鋪團(tuán)隊(duì)的熱情，為緩解其工作壓力。
　　13、評(píng)選不錯(cuò)員工
　　樹立汽車美容加盟店鋪典型，使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。