骨傳導耳機總部位于國際制造業名城廣東省東莞市，是一家主要從事手機銷售、通信增長業務及移動綜合業務的開發與應用的一體化專業公司。
骨傳導耳機創造了一個共贏平臺，引路行業標準，為全球每一位移動通信服務的使用者提供先進、有價值、便捷的移動信息綜合應用服務。骨傳導耳機提供的服務內容滲透到人們的工作、家庭、娛樂、休閑……我們的客戶能夠在任何地方通訊終端設備處理企業公文、監控流水生產線；看到孩子在幼兒園玩耍；啟動停在辦公樓下的汽車空調……這些服務不斷提高生產效率，不斷促進人類生活質量提升。
骨傳導耳機的員工每天充滿熱情地在和諧、舒適的環境中工作與學習，同時獲得優厚的實現目標；工作之余，與家人共享天倫，其樂融融。骨傳導耳機建立了海內外的大地公益組織，為全球需要得到幫助的人們提供了必要的支持，我們的愛心奉獻給全人類！骨傳導耳機未來3年的發展戰略是實現兩個轉變，即“賣產品轉變為賣服務”和“手機零售商轉變為移動信息綜合服務提供商”。
服務理念：尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品與服務，做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。
公司使命：一切為了方便客戶的自由溝通。
經營宗旨：誠信為根本 服務為源泉 創立為動力。
客戶理念：客戶是骨傳導耳機生命之本 ,創立營銷，讓客戶得到實惠； 用心服務，讓客戶全程滿意。
服務準則： 首先盡責制：不問責任,首先服務 ；
首問負責制：誰受理，誰落實；
維修負責制：誰服務，誰跟蹤。
