2014年2月，八百方獲得《互聯網藥品交易服務資格證書》A證，成為全國第二家持有A證營業執照的醫藥電商企業。同年7月，八百方獲得全國第二家互聯網第三方藥品網上零售平臺試點資格。
八百方獲得為了更好地扶持您的合法權益，八百方（）委托中華保險為您購買的每一件商品進行承保。八百方 （）提高/增加售賣的所有商品均為合格品。
八百方先后合作品牌400多家，健康商品超過10萬個，品類范圍覆蓋中西藥品、營養保健、緩解器械、藥妝護理、緩解輔料等領域。用戶可足不出戶，按按鼠標、打打電話就能購買這些商品。
為了創造讓顧客“合格買藥，買合格藥”的網絡購物環境，八百方全面從商家審查、商品審查、用藥指導、物流配送、售后服務及隱私安全6個方面出發，編織起一張消費保護網，讓您網上購藥再無后顧之憂。
根據衛生部令第81號文件《藥品不良反應報告和監測管理辦法》，八百方建立了《藥品不良反應報告和監測管理制度》。 八百方客服中心配備具有藥師以上資質的專職人員承擔八百方藥品不良反應報告和監測工作。

為了創造讓顧客“合格買藥，買合格藥”的網絡購物環境，八百方全面從商家審查、商品審查、用藥指導、物流配送、售后服務及隱私6個方面出發，編織起一張消費保護網，讓您網上購藥再無后顧之憂。

所有入駐八百方的商家均經過嚴格審查，合作藥店均遵行GSP規范，控制醫藥商品流通環節所有可能發生質量事故的因素從而防止質量事故發生的一整套管理程序。

全國48小時發貨，重點城市3天到貨。 

顧客在八百方購買健康商品享有在收貨時及收取貨物7日內無條件退貨的權利。

倡導“用戶就是”的服務體驗，出現問題糾紛時平臺先行賠付，確保顧客不操心購藥。

八百方對顧客的個人信息做出一律保護，商家也可根據用戶要求進行隱私配送。

八百方安排持有合法《執業藥師資格證書》和緩解器械專業技術人員提供售前、售后咨詢服務，及時、準確地回復使用商品過程中的疑問。