電話的誕生無疑是人類通信發展史上的一個里程碑。自從1876年貝爾發明優先部電話機起，其作為人們溝通的重要通訊工具已經存在了130多年。在《影響世界歷史的100個事件》中，對其中之一的“電話發明”這樣評價:這是人類歷史的一件大事，是人類邁向信息時代非常重要的一步。
初的電話機是由微型發電機和電池構成的磁石式電話機，1877年愛迪生( dison)發明碳素送話器和誘導線路后，脈沖按鍵撥號電話時代便逐漸來臨，并作為電話主流存在了很長一段時間。這個時代人們已經不再需要那么費力的使用電話機，輕松按幾個數字鍵就可以傳音千里。但是，真正給電話業帶來巨大革新意義的還是來電顯示電話，因為在沒聽到對方的聲音之前，就可以知道是誰打來電話，同時，也可以查詢功能獲得未接的電話號碼。這個時代，播打和接聽電話記憶功能的實現，使電話開始有了智能化的跡象，為后繼出現的多功能電話奠定了基礎。
據信產部很新公布的數據顯示，我國移動電話用戶的數量已達到4.31億，超過固定電話用戶近一億。“數字化和融合通訊能力是未來通信產業發展的主流”，倪光南院士分析未來通信的發展方向時說。效率時代需要的通訊工具，固話必須解決與手機、電腦的信息互通問題，大踏步走向第五代智能電話時代，才能擺脫目前的困境。
從移動電話的迅猛發展中，一些固定電話生產商對束縛固話發展的瓶頸問題進行了深入分析之后，順時把握未來通信業發展趨勢，積極開發能與電腦、手機進行數據融合和功能整合的第五代智能電話，以回應移動通訊的挑戰，重塑固定電話應有的榮耀和地位。這種智能電話不僅彌補了移動電話高輻射和不安全的劣勢，而且能夠全面地發揮固定電話的清晰通話效果、健康低輻射等長處。可以說第五代智能電話已經踏入歷史的進程，它的出現是固定電話發展的必然結果。
“融合通信的時代已經來臨!、安全、健康通信的時代來臨了!第五代智能電話作為通訊主角的輝煌時代也來臨了!只要進入辦公室或是家里，手機自動轉接到固定電話將很快成為可能……”北京益世通利智能通訊公司的何宇新博士這樣向我們描述未來智能固話的美好前景。
